Seminar “Service Excellence and Professionalism in the Aviation Industry”
Himpunan Taruna Program Studi D3 Manajemen Transportasi STTKD Yogyakarta kembali menunjukkan komitmennya dalam meningkatkan kualitas sumber daya manusia di bidang transportasi udara melalui penyelenggaraan seminar bertema “Service Excellence and Professionalism in the Aviation Industry”. Kegiatan ini dilaksanakan pada Senin, 11 Mei 2026 dan berlangsung dengan penuh antusiasme dari para peserta yang hadir.
Seminar menghadirkan Dr. (C) Binsar Reynold, S.E., MM.Tr., QIA selaku Airport Operation Center Head PT Angkasa Pura Indonesia – Yogyakarta International Airport sebagai narasumber utama. Dalam pemaparannya, beliau menjelaskan berbagai aspek penting terkait pelayanan prima dan profesionalisme yang menjadi kunci utama dalam industri penerbangan modern. Industri penerbangan tidak hanya menuntut kemampuan teknis, tetapi juga kualitas pelayanan, etika kerja, disiplin, serta kemampuan komunikasi yang baik dalam menghadapi penumpang maupun rekan kerja.
Kegiatan ini diikuti oleh Taruna/i dari berbagai program studi, antara lain D4 Manajemen Transportasi Udara, D3 Manajemen Transportasi, D1 Ground Handling, dan D1 Flight Attendant. Kehadiran peserta dari berbagai program studi tersebut menciptakan suasana seminar yang interaktif dan penuh semangat belajar. Para peserta diberikan pemahaman mengenai pentingnya membangun citra profesional sejak masa pendidikan agar siap bersaing di dunia kerja, khususnya pada sektor transportasi udara yang terus berkembang secara dinamis.
Selain itu, seminar ini juga membahas kesiapan sumber daya manusia dalam menghadapi tantangan dan perkembangan industri penerbangan di era modern. Peserta diajak untuk memahami bahwa pelayanan yang berkualitas merupakan salah satu faktor utama dalam menciptakan kepuasan dan kepercayaan pelanggan.
Melalui kegiatan ini, diharapkan Taruna/i STTKD Yogyakarta dapat terus meningkatkan kompetensi, memperkuat sikap profesional, serta memiliki semangat untuk memberikan pelayanan terbaik dalam dunia kerja nantinya. Seminar ini menjadi salah satu langkah positif dalam membentuk generasi insan transportasi udara yang unggul, disiplin, dan berintegritas tinggi.
